よくあるご質問

青梅搾汁濃縮シロップ ミサトールについてのご質問にお答えしています

ミサトールは食品ですので、飲む時間に決まりはございません。
食前・食後を問わずいつでもお召し上がりいただけます。ただし、ミサトールデリシャスは酸味が強いので、胃が弱い、胃の調子が良くない時には、 空腹時にお召し上がりいただくと胃に負担がかかってしまいます。
そのような場合には、空腹時を避けてお召し上がり頂くことをお勧めしております。
ミサトールシロップシリーズは、毎日飲み続けやすいよう"味"のお好みでお選びいただいております。
血糖値が気になる、塩分を控えたい、酸味の刺激が負担に感じるなどのお悩みに応じてお選びいただくお客様もいらっしゃいます。
ご購入前に味をお試し頂けるよう、サンプルもご提供しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
ミサトールシロップシリーズは"味"と"梅エキス量"の異なる3種類となっております。
3種類の主な比較は、こちらでもご案内しております。
ミサトールは食品ですので、飲む量は決められておりません。
健康の維持にお役立て頂けますよう、1日1~3袋を目安にお召し上がり頂いておりますが、過剰に摂取することによって健康の増進に 寄与するものではありません。
ミサトールシロップシリーズは、保存料を使用しておりません。
個包装が未開封の場合には、賞味期限まで常温でも品質を保つことができますが、個包装を開封したものや水・食品等に混ぜた場合には、保存は避け、 なるべく早くお召し上がり下さい。
「賞味期限」は、未開封の状態で保存していた商品の品質が保たれる期限です。賞味期限を過ぎると品質が損なわれてしまいますので、 弊社ではおすすめしておりません。
ミサトールの特徴は、梅エキスに含まれる成分はそのままに、特有の強い酸味を抑えている点です。
また、原料に梅酢を使用してつくられる梅エキスもございますが、ミサトールに含まれる梅エキスは、梅酢を使用したものではございません。
ミサトールはシロップ状ですので、開封口(切り口)に向かって数回押し出すことで出し切って頂くことができます。
何度も手で押し出すのは大変という方に、割りばしを使用する方法をご紹介いたします。
1)袋をもんで中身をよく混ぜ合わせます。
2)開封口(切り口)と反対の端を割っていない割りばしで挟みます。
3)開封口(切り口)を開封し、割りばしを握り、開封口(切り口)までゆっくりスライドさせます。
この方法ですと、1度できれいに出し切ることができます。
青梅には、"アミグダリン(青酸配糖体)"が含まれています。
このアミグダリンは、植物が自身を守るための自然毒と考えられており、ヒトが多量に摂取すると、消化器官内で有毒な物質に分解され健康障害を引き起こします。
青梅を生で食べてはいけないといわれるのは、このためです。
ミサトールはこの青梅の果汁を用いておりますが、加熱することで有毒物質に分解されることがなくなるため、安心してお召し上がりいただけます。

ミサトール リノローションについてのご質問にお答えしています

ミサトールリノローションは、現在医療機関を中心に販売されております。
お取り扱い施設が十分に普及していない地域もございますので、ご購入をご希望の方は、 ミサトールリノローション専用お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。
ミサトールリノローションは、医薬品ではありませんので、1日の使用回数に決まりはございません。
1日2回を目安にご使用いただく場合が多いようですが、シーズンや不快感に応じて使用回数を増やして頂くこともできます。
ミサトールリノローションの洗浄液の成分は、梅エキスのみとなっております。
医薬品のような副作用をもつ成分や、防腐剤も一切含まれておりません。毎日の上咽頭ケアとして、ご安心してご使用下さい。
洗浄剤は、脱脂綿を"球"状にしたものと梅エキスから出来ております。
洗浄液を調製すると梅エキス成分のみが水に溶け出します。脱脂綿が溶けてなくなることはありませんので、処分して下さい。
ミサトールリノローションの洗浄剤は、防腐剤を一切含んでおりません。
そのため、洗浄液を調製し終えた状態で保存した場合、品質を保証することは出来かねます。大変申し訳ございませんが、 調製した洗浄液はなるべく早くご使用頂きますようお願い申し上げます。
高温多湿・直射日光を避けて頂ければ、常温での保管が最適です。
冷蔵庫への出し入れは、洗浄剤のボトル容器内に水滴が発生する要因となりますので、お勧めしておりません。
洗浄器具は、水で濯いで繰り返しご使用頂けます。
継続してご使用いただく中で、洗浄器具の内側が着色することがございますが、洗浄剤に使用しております梅エキスが茶褐色のため、 洗浄器具を濯ぐ際にカルキ(水垢)が付着し、そこへ梅エキス由来色素が沈着するためです。
カルキや色素の付着が進むと、雑菌が発生しやすくなりますので、清潔にご使用いただくためにも3か月程度での交換をお勧めしております。
ミサトールリノローションは、洗浄液が上咽頭へ行き届くことを目的としております。
鼻から注入した洗浄液が上咽頭まで行き届いているのか、どのくらい首を傾ければ行き届くのか、気になるお客様も多いと思います。
仰向けに寝て、まっすぐ天井を見つめた体勢(角度)で上咽頭まで洗浄液が行き届くと確認されております。まずは、この体勢でゆっくり注入してみて下さい。
上咽頭の位置や角度にも多少の個人差がございますので、洗浄液がすぐに喉へ流れてきた場合には、少し顎を上げ首を反らせてみて下さい。
洗浄液は、体液と同じ濃度に調製され痛みがないようにつくられております。
しかし、上咽頭の炎症がひどい場合には、ジリジリとした痛みを感じることがございます。
また、注入する際に首を反らせ過ぎている場合、洗浄液が嗅覚神経に触れツーンとした刺激を感じることがございます。 どちらも一時的な痛みですので、万が一継続する場合には使用を中止し、医療機関にご相談下さい。
ミサトールリノローションは、現在医療機関を中心にお取り扱い頂いており、量販店等での販売は行っておりません。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、かかりつけの医療機関でお取り扱いをご確認いただくか、弊社までお問い合わせ下さい。
ミサトールリノローションは、医薬品ではございませんので、基本的には"上咽頭"のセルフケアとしてどなたでもご使用頂けます。
治療の妨げにならないよう、治療中の場合には医師にご相談の上ご使用頂く事をお勧めしております。

ペット専用梅エキス ミサトールGVについてのご質問にお答えしています

ペット専用梅エキス ミサトールGVは、獣医師専用の商品となっております。
大変申し訳ございませんが、弊社では一般のお客様への直接販売は行っておりません。ご使用をご希望の場合には、かかりつけの動物病院様へご相談下さい。
ミサトールGVは、体重や体調に応じて与える量が異なります。お手数ではございますが、ご購入された動物病院様へご確認下さい。
健康補助食品ですので、そのまま与えることはもちろん、ペットフード等に混ぜてご利用頂くことも出来ます。
ペットの嗜好に合わせて味を調えておりますが、ミサトールGVの風味を好まない場合には、よく食べるものに混ぜてお試し下さい。
ミサトールGVは、動物に適した原材料を使用している他、酸味に敏感な動物に合わせて動物の嗜好に適した味・香りに仕上げております。
ミサトールデリシャス、エムイー、ジーエルは、動物に与えることを想定しておりません。動物の健やかな毎日のためにも、ヒト用の ミサトールシロップシリーズは与えないで下さい。
ミサトールGVは、代理店からお取り寄せいただいている施設様もございます。お取り扱いに関しましては、動物病院様にご確認下さいますよう お願い申し上げます。
食品アレルギーがある場合には、原材料をご確認下さい。ご心配な方は、予め獣医師様にご確認下さい。
ミサトールGVは、梅を原材料とした健康補助食品ですので、薬や治療と併用してご利用いただく事も可能です。
多くの場合が、獣医師様にご相談いただきながらご利用頂いておりますので、ご不安がある場合には、獣医師様にご確認いただきますとご安心です。

その他のご質問にお答えしています

お客様のご希望に合わせて、予めご注文いただいた商品を、定期的にお客様の元へお届けすることができます。
定期購入をご希望頂きますと、お届け商品、数量のほか、お届け間隔(毎月・2ヵ月に1回)、お届け日(○日)、お届け時間帯(午前中)をご指定頂けます。
※毎回、同一の配送先となります。
特典やサービスなどはございませんが、ご希望の方はお気軽にお申し付け下さい。
弊社では、お届け予定日の7日前までを目安に、定期購入の変更を承っております。
数量やお届け日時の変更、一回休み、終了などをご希望の場合には、お電話にてお申し付け頂ければ、迅速にご対応致します。
アダバイオ オンラインショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。
オンラインショップの会員パスワードにつきましては、個人情報保護法に基づき、弊社では会員パスワードを確認できないシステムとなっております。
大変お手数をおかけ致しますが、パスワードをお忘れの場合には、仮パスワードの発行後、ご変更のお手続きを行っていただくか、再度会員登録の お手続きが必要となります。
※会員登録せずにご購入いただく事も可能です。
アダバイオ オンラインショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。
オンラインショップの会員ご登録情報につきましては、個人情報保護法に基づき、弊社では変更することができません。
大変お手数をおかけ致しますが、オンラインショップのマイページにアクセス頂き、ご本人様にてご登録情報の変更をお願い申し上げます。
弊社の製品はすべて医薬品ではございませんので、薬事法に基づき効果・効能を申し上げることはできません。
昔から、漢方や家庭常備薬として利用されてきた"梅"を、科学的根拠に基づいて研究しております。
今後、弊社より効果・効能をお伝えすべき製品がございましたら、規定の方法でご提示させて頂きます。
代金引換で商品代金をお支払いの場合、商品のお届け時に運送業者様発行の領収書をお渡ししております。
オンラインショップでクレジットカード決済にてご購入いただいた場合には、お届け商品に領収書を同封させて頂いております。
領収書の発行をご希望される場合は、お手元の領収書と引き換えにて、別途、発行させて頂くことも可能です。
お手数ではございますが、お手元の領収書とご希望の宛名をご記入いただいた用紙を同封の上、弊社までご返送頂きますようお願い申し上げます。
【送り先】 〒370-0883 群馬県高崎市剣崎町21-2  AdaBio株式会社